La empresa Scale Capital, nueva dueña de la cablera DirecTV, aclaró a sus usuarios qué significa cuando aparece el código 721 en las pantallas de sus televisores.

“Si observa el código 721 en su pantalla, significa que el decodificador puede ver el satélite pero no recibe aún el código de activación, el cual se envía diariamente”, explica Scale Capital, a través de su cuenta en la red social Twitter.

Actualmente el servicio de atención al cliente de DirecTV, no se encuentra activo, por lo que de momento no se puede contactar con el servicio técnico para tratar ningún inconveniente. 

(LaIguana.TV)

Seguimos en el proceso de reactivación de la señal. Si observa el código 721 en su pantalla quiere decir que el decodificador puede ver el satélite pero no recibe aún el código de activación, el cual se envía diariamente.

— Scale.Capital (@CapitalScale) September 18, 2020