Diversas reacciones generó el más reciente comunicado emitido por la empresa SimpleTV, que representa a Scale Capital en Venezuela, y en el que anuncia que a partir del próximo 15 de diciembre se comenzará a cancelar la primero cuota de pago por el servicio de televisión satelital.
Usuarios de la red social Twitter manifestaron su inquietud ante la falta de información sobre tarifas y planes, así como por no poder acceder al servicio de atención al cliente.
La usuaria @Tigrence75 manifestó: “Esperemos que SimpleTV no cobre más que el sueldo mínimo”.
Por su parte @Disadac16 expresó: “Muy bonito todo, pero en mi casa seguimos sin señal y ya hicimos absolutamente todos los pasos y ni respuesta dan”.
Mientras que @LenysCarolina señaló: “Mucha letra y cero números (tarifas). Hablen claro”.
Así mismo @AlirioRamos38 tuiteó: “Espero puedan dar el monto de los planes lo más rápido posible, para saber si podemos mantener el servicio activo o habrá que retirarlo en caso de que el monto sea más del que pueda soportar mis finanzas”.
(LaIguana.TV)
Esperemos que simple tv no cobre más que el sueldo mínimo porque oh pagamos simple tv y no comemos oh medio comemos porque el sueldo no es una millonada y vemos televisor
— tigrence (@Tigrence75) November 14, 2020
aja muy bonito todo pero en mi casa seguimos sin señal y ya hicimos absolutamente todos los pasos y ni respuesta dan de una cosa ni la otra
— kenny ruler (@disadac16) November 14, 2020
Mucha letra y cero números (tarifas)
Hablen claro.
— Lenys Carolina M.N. (#UsaElTapabocas) (@LenysCarolina) November 14, 2020
Para que redactar algo que ya sabemos, los clientes necesitamos la pagina activa para registrar los decos y mas si el 15/12 se va a generar el 1er pago, necesitamos saber si vuelven los canales premium, patético marketing llevan ustedes.
— Miguelangel Ramos (@M1GU37R) November 14, 2020
Excelente redacción… Los felicito. Pero lo importante era decir planes, monto a cobrar, activación servicio técnico. Si así piensan implementar NUEVAS TECNOLOGIAS eso no lo creo si antes no resuelven lo básico…. Aún sigue error 771 en un grupo de canales
— rino santoro (@rinoginecol) November 14, 2020
— Manuel Trujillo (@ManuTrujillo10) November 14, 2020
Espero puedan dar el monto de los planes lo mas rápido posible para saber si podemos mantener el servicio activo o habrá q retirarlo en caso de q el monto sea más del q pueda soportar mis finanzas, es bien conocida la difícil situación económica q padecemos los venezolanos
— Alirio Ramos (@alirioramos38) November 14, 2020
